Дефиниции

“Потребител” е всеки, който е заредил в Интернет страницата на bolyar.bg;

“Стока / Стоки” са предлаганите чрез Сайта стоки за закупуване;

“Поръчка” е заявката за закупуване на избраната Стока / Стоки при условията предвидени в сайта относно начина на доставка и заплащане от страна на Потребителя;

“Услуги” са всички действия, осъществявани от bolyar.bg при и / или по повод предлагането, продажбата и доставянето на Стоките от Сайта.

Въведение

Настоящият документ съдържа Общите условия, съгласно които bolyar.bg предоставя Услуги на Потребителите си посредством Сайта. Тези условия обвързват всички Потребители. Със зареждането на изградените хипер-връзки, разположени на сървъра на Bolyar.bg или чрез заплащане ползването на платени услуги предлагани от него, Потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия. Със зареждане на която и да било от изградените хипер-връзки, разположени на сървъра на Bolyar.bg, Потребителят, независимо дали се е регистрирал или не, декларира, че е съгласен с Общите условия и се задължава да ги спазва. Общите условия са публикувани на видно място в Сайта и са достояние на всеки Потребител.

Предмет на Общите условия

Общите условия регламентират отношенията, свързани с предоставянето на Услугите от Bolyar.bg чрез Сайта.

Достъп до сайта

Каталогът с продукти на bolyar.bg е достъпен за разглеждане от всички.

Обект на продажба са Стоките, предлагани в Сайта към момента на отправяне на заявка за закупуване от страна на Потребителя.

Стоките, обект на продажба чрез Сайта, са описани по вид и качество в същия. bolyar.bg не носи отговорност за възможни разлики в цветовете на закупените Стоки, дължащи се на специфики в екраните на компютрите. Заявяването за закупуване на Стока / Стоки се приема за изразено съгласие от страна на Потребителя относно вида и качеството на Стоката / Стоките.

Стоки, които се изработват по индивидуална заявка на клиента, както и поръчки на обща стойност над 200 лева, се изпълняват от Bolyar.bg след заплащане на задатък (капаро) в размер минимум 20% от стойността на поръчката от страна на клиента.
Съгл. Чл. 92 от ЗЗД При отказ от поръчката от страна на клиента или ако същата не бъде успешно получена и заплатена в срок от 10 дни след обявения срок за доставка, договорът за покупко-продажба се счита за прекратен, а задатъкът служи като обезщетение за вредите от неизпълнението му и не се възстановява.

Продуктите, които предлагаме се изработват по поръчка на клиент. При поръчка на продукт с лого, щампа или надпис по избор, клиентът гарантира, че разполага с правото да използва съответното лого, щампа или надпис.

Всеки артикул, предлаган в сайта има 12 месечна гаранция. Не носим отговорност, ако артикулът е придобил дефект при неправилна употреба или ако е умишлено наранен. Евентуалните гаранционни разходи по доставката са за сметка на купувача.

На рекламация подлежат Стоки, които не отговарят на изискванията за качество, посочени в Сайта.

Рекламации относно закупени и предадени Стоки могат да бъдат направени в срок от 14 дни, считано от датата на доставката.

Според Закона за Защита на Потребителите (ЗЗП) стоката, получена от клиента, поради естеството на търговията в Интернет, може да бъде върната в рамките на 14 дни след покупката, без изрични основания за това, стига състоянието на стоката да бъде същото, като в момента на предаването й от магазина на клиента (включително ненарушената опаковка). Изключение правят стоките, пренасяни на електронни носители (музикални дискове, например) – те не подлежат на такова връщане.

Разходите за доставка на стоки подлежат на възстановяване само в случаите, когато доставката все още не е експедирана или при основателна рекламация на предоставените стоки и услуги. При коректно и в срок извършена доставка на стоки и последвал отказ от покупка на общо основание (чл. 50 ЗЗП), стойността на доставката не подлежи на възстановяване, тъй като същата е извършена с изричното предварително съгласие на клиента и услугата по доставка е изпълнена изцяло.