Политика за поверителност

Администратор на личните данни

Администратор на личните Ви данни е БОЛЯР-БГ ЕООД, ЕИК 208486809, адрес: ул. „Бор“, 5000 Велико Търново, имейл: [email protected].

Декларация за съгласие с Политиката за поверителност

Защитата на личните данни и опазването на личната и финансовата информация на нашите клиенти ни е особено важно. Затова обработваме Вашата информация изключително въз основа на приложимото законодателство, конкретно Общия регламент 2016/679 (по-известен като GDPR), Закона за защита на лични данни (ЗЗЛД) и Закона за електронната търговия (ЗЕТ). Моля, разгледайте тази декларация, в която Ви информираме за най-важните аспекти от обработването на Вашите данни на нашия уебсайт. С нея също така Ви информираме за сроковете и правните основания да събираме, обработваме, съхраняваме, използваме, унищожаваме и защитаваме личната Ви информация, доколкото с нея Вие не ни давате изричното си съгласие да вършим това.

Какво се случва с данните Ви, след като се свържете с нас?

Когато ни пишете чрез формуляра на нашия уебсайт или ни пращате имейл, ние съхраняваме данните Ви за периода, необходим за обработване на искането Ви, както и за да отговорим на Ваши последващи въпроси. Не я предоставяме на трети лица, освен на хостинг и имейл доставчиците, посочени по-долу.

Съхраняване на Вашите данни

Обръщаме внимание, че с цел облекчаване на процеса по поръчка и покупка, както и последващото изпълнение на договора с Вас, съхраняваме Вашия IP адрес, както и Вашите имена, адрес и имейл адрес.

Предоставените от Вас данни са ни нужни, за да изпълним своите преддоговорни или договорни задължения спрямо Вас. Предоставяме ги само на тези получатели и само доколкото им е нужно:

• Спиди АД: куриерът, с когото Ви доставяме поръчката (имена, телефон, адрес или офис, сума за наложения платеж);
• нашия счетоводител: данните, нужни за счетоводните документи;
• хостинг доставчика, на чиито сървъри в Европейския съюз работи сайтът и се пазят данните;
• Jump.bg: доставчикът, през чиито сървъри изпращаме имейлите за поръчката;
• Nekorekten.com: при нова поръчка проверяваме телефона и имейла в базата за некоректни клиенти, за да се пазим от измами (законен интерес, чл. 6, ал. 1, буква „е“ от GDPR);
• Google Ireland Ltd. (Google Tag Manager, Google Analytics): данни за посещението и поръчката, ако сте приели аналитичните бисквитки; без това съгласие – само анонимни сигнали без бисквитки (вижте „Бисквитки“ по-долу);
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram): само ако сте приели маркетинговите бисквитки, данни за посещението и поръчката (имейлът и телефонът се изпращат само в хеширан вид), за да измерваме рекламите си.

Google и Meta могат да обработват данни и в САЩ. Това става по Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (EU-U.S. Data Privacy Framework), към която двете компании са се присъединили.

При незавършена поръчка оставяме въведените по нея данни за 30 дни и си запазваме правото да Ви информираме периодично за нейния статус, съответно за Вашите опции вследствие на това. При завършена поръчка и изпълнен от наша страна договор на основание чл. 6, ал. 1, букви (а) и (б) от GDPR съхраняваме всички данни по правоотношението до изтичане на предвидения в чл. 12 от Закона за счетоводството (ЗСч) 10-годишен срок.

Около седмица след като получите поръчката си, ще Ви изпратим един имейл с покана да оцените покупката си. Правим го въз основа на нашия законен интерес да подобряваме продуктите и обслужването си (чл. 6, ал. 1, буква „е“ от GDPR). Ако не желаете да получавате такава покана, пишете ни на [email protected] и няма да Ви я изпращаме.

Вашите права

Имате право на достъп до Вашите данни, които обработваме, както и право на коригиране, изтриване (право „да бъдете забравени“), ограничаване на обработката, преносимост на данни, оттегляне на съгласието и възражение.

Ако смятате, че нашето обработване на Вашите данни нарушава разпоредбите за защита на лични данни или ако смятате, че правата Ви според тези разпоредби са били нарушени по някакъв начин, можете да се обърнете към компетентния административен орган. В България това е Комисията за защита на личните данни.

Контакт

За въпроси относно личните Ви данни се свържете с нас през страницата Контакти.

Бисквитки

Сайтът използва само бисквитките и записите в браузъра по-долу. Необходимите са нужни, за да работят количката и поръчката. Функционалните, аналитичните и маркетинговите ползваме само с твое съгласие. Избора си можеш да промениш по всяко време от линка „Настройки за бисквитки“ в долната част на сайта.

Без твое съгласие Google Analytics не записва бисквитки. Тогава сайтът изпраща към Google само анонимни сигнали за посещението и поръчката (Google Consent Mode), без бисквитки и без идентификатор, по който да те разпознае при следващо посещение. Така броим посещенията и поръчките, без да те следим.