Ранни коледни поръчки: -10% на всички гривни

Връщане и рекламации

Гривните със стандартен надпис можеш да замениш или върнеш до 14 дни. Персонализираните се изработват специално за теб.

Съдържание
  1. Замяна и връщане
  2. Персонализирани гривни
  3. Как да върнеш или замениш гривна
  4. Гаранция и рекламации

Замяна и връщане

  • Стандартен надпис: замяна или връщане до 14 дни след получаването, без да обясняваш защо
  • Състояние: неносена, в опаковката си
  • Доставка при връщане: за твоя сметка
  • Възстановяване на сумата: до 14 дни

Персонализирани гривни

Гривните с надпис по твой избор или с допълнително гравиране изработваме специално за теб, затова не подлежат на замяна и връщане, освен при дефект. Преди поръчката провери внимателно правописа на надписа.

Как да върнеш или замениш гривна

  1. Пиши ни през страницата Контакти с номера на поръчката и дали искаш замяна или връщане.
  2. Ще ти отговорим с адреса, на който да изпратиш гривната.
  3. Изпрати я със Спиди, в опаковката ѝ.
  4. Щом я получим, ти изпращаме новата гривна или ти връщаме сумата.

Гаранция и рекламации

  • Гаранция: 2 години законова гаранция за съответствие
  • При дефект: пиши ни през Контакти и ще поправим или заменим гривната

Естествената кожа се променя с носенето: омеква и леко потъмнява, особено от вътрешната страна, ако се намокри. Това е нормално и не е дефект.

Настройки за бисквитки

Избери кои бисквитки да използваме. Промени избора си по всяко време от бутона „Бисквитки“ или от линка в долната част на сайта. Политика за бисквитки

Необходими

Винаги активни

Нужни са за основните функции: количка, вход, сигурност и запомняне на избора ти за бисквитките. Не могат да бъдат изключени.

Бисквитки в тази категория (5)
ИмеДоставчикЦелСрок
pycc_consentbolyar.bgЗапомня избора ти за бисквитките.6 месеца
wp_woocommerce_session_*bolyar.bg (WooCommerce)Пази съдържанието на количката.2 дни
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cartbolyar.bg (WooCommerce)Следят промените в количката.Сесия
bl_ordersbolyar.bgПоказва поръчките ти в „Моите поръчки“ след вход с линк от имейла.24 часа
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*bolyar.bgПоддържат входа на екипа в администрацията.Сесия / 14 дни

Функционални

Запомнят предпочитанията ти и позволяват вградено съдържание като видео и карти.

Бисквитки в тази категория (3)
ИмеДоставчикЦелСрок
bl_recent (локално хранилище)bolyar.bgПомни гривните, които си разгледал, за „Разглеждани наскоро“.До изтриване от браузъра
bl_checkout (локално хранилище)bolyar.bgСамо ако сам отметнеш „Запомни ме за по-бърза поръчка следващия път“ в поръчката: име, имейл и телефон за следващата поръчка на това устройство. Изтрива се, щом махнеш отметката.До махане на отметката или изтриване от браузъра
speedy_* (локално хранилище)bolyar.bg (Спиди)Помни избраното населено място и офис при следваща поръчка.До изтриване от браузъра

Аналитични

Помагат ни да разберем как се използва сайтът, за да го подобряваме. Данните са обобщени и не те идентифицират.

Бисквитки в тази категория (4)
ИмеДоставчикЦелСрок
_ga, _ga_*Google (Google Analytics 4)Броят посещенията и как се използва сайтът, без да те разпознават лично.2 години
sbjs_*bolyar.bg (WooCommerce)Помнят откъде идва посещението (реклама, търсачка, линк), за да видим кои канали носят поръчки.Сесия / до 6 месеца
_hjSessionUser_*HotjarРазпознава повторно посещение, за да видим как се използва сайтът.1 година
_hjSession_*HotjarСвързва страниците от едно посещение в обща сесия.30 минути

Маркетингови

Използват се за по-подходящи реклами и за измерване на кампании, включително от партньори като Google и Meta.

Бисквитки в тази категория (2)
ИмеДоставчикЦелСрок
_fbp, _fbcMeta (Facebook, Instagram)Разпознават посещението, за да мери Meta резултата от рекламите и да ги показва на хората, на които са полезни.3 месеца
pbid, pys_*, last_pys*bolyar.bg (PixelYourSite)Помнят откъде идва посещението (реклама, търсачка), за да се отчете правилно в Meta.Сесия / до 7 дни